SetoresVarejo & E-Commerce

Plataformas que acompanham o ritmo do comércio

Orquestração de marketplace, inteligência de precificação, personalização de fidelidade e fluxos de pagamento, para a velocidade e complexidade do varejo moderno.

$2B+GMV nas plataformas que construímos
3.000+Sellers gerenciados
35%Melhoria na retenção de clientes
30%Redução de desperdício via forecast ML
// NOSSO DIFERENCIAL

Engenharia de commerce em escala real.

industry.approach
Design de plataforma multi-sided
Catálogo em escala (10M+ SKUs)
Engines de precificação dinâmica
Gestão de liquidação & comissões

Complexidade de marketplace é uma especialidade

Arquitetura de marketplace não é arquitetura de e-commerce com mais sellers, é um problema de engenharia fundamentalmente diferente. A Sciensa resolveu os desafios de gestão de catálogo multi-seller, coordenação de precificação e orquestração de sellers em escala de $2B+ de GMV. (McKinsey (2025))

$0B+GMV nas plataformas de marketplace que engenheiramos
industry.approach
Engine de recomendação em tempo real
Segmentação comportamental
Engine de pontos de fidelidade
Predição de churn & retenção

Personalização com IA que converte

Personalização que funciona não mostra ao usuário o que ele comprou antes, prevê o que ele precisará a seguir. 75% dos varejistas usarão IA para personalização até 2025, com líderes reportando 15% de aumento em conversão e 35% de melhoria em retenção. (Gartner (2025))

0%Aumento de conversão cross-sell com personalização IA
// O QUE ENTREGAMOS

Engenharia para o comércio moderno

Do marketplace ao supply chain, cada camada para escala.

Arquitetura de Marketplace

Plataformas de marketplace multi-sided com onboarding de sellers, gestão de catálogo, inteligência de precificação e liquidação em escala.

  • Orquestração de sellers
  • Gestão de catálogo
  • Precificação dinâmica
  • Liquidação & reconciliação

Fidelidade & Personalização

Engines de fidelidade com IA, sistemas de recomendação e plataformas de experiência personalizada que impulsionam recompra e maior LTV.

  • Engine de pontos de fidelidade
  • Engine de recomendação
  • Segmentação comportamental
  • Personalização em tempo real

Inteligência de Precificação

Monitoramento de preços competitivos, precificação dinâmica baseada em demanda e orquestração de promoções.

  • Monitoramento competitivo
  • Precificação baseada em demanda
  • Orquestração de promoções
  • Gestão de margem

Orquestração de Pagamentos

Roteamento multi-rail, integração Buy Now Pay Later e otimização de checkout para máxima conversão.

  • Roteamento multi-rail
  • Integração BNPL
  • Otimização de checkout
  • Prevenção de fraudes

Supply Chain Digital

Inteligência de estoque, forecasting de demanda, integração com fornecedores e orquestração logística.

  • Forecasting de demanda
  • Inteligência de estoque
  • APIs de fornecedores
  • Orquestração logística
// CASE STUDIES

Results in production.

Grande Varejista

Plataforma de Marketplace de $2B

Orquestração gerenciando 3.000+ sellers em catálogo, precificação, fulfillment e liquidação com 99,97% de uptime.

Arquitetura de MarketplaceGestão de Sellers
Conglomerado de Moda

Engine de Fidelidade & Personalização

Plataforma de fidelidade com IA aumentou a retenção em 35% e a receita de cross-sell em 40% em 5M de membros ativos.

FidelidadePersonalização
Rede de Supermercados

Plataforma de Forecasting de Demanda

Forecast ML reduziu o desperdício alimentar em 30% e melhorou a disponibilidade em loja em 15% em 500+ lojas.

Inteligência de PrecificaçãoSupply Chain
Lumia AI

AI que converte, retém e protege sua operação de commerce.

Lumia AI traz personalização em tempo real, forecasting de demanda, precificação dinâmica e detecção de fraude de sellers.

Conhecer o Lumia AI

Módulos & capacidades

Motor de personalização em tempo real
Forecasting de demanda por SKU
Precificação dinâmica por segmento
Detecção de fraude de sellers
Recomendação em homepage e busca
Previsão de churn de compradores
Otimização de estoque com AI
Análise de sentimento de reviews
Amplify

Módulos pré-prontos para marketplace e commerce digital.

Amplify disponibiliza módulos de onboarding de sellers, gestão de catálogo, split de pagamentos, orquestração de pedidos e loyalty.

Conhecer o Amplify

Módulos & capacidades

Onboarding de sellers automatizado
Gestão de catálogo multi-seller
Split de pagamentos & settlement
Orquestração de pedidos & fulfillment
Programa de loyalty & pontos
Payment orchestration (PIX, cartão)
Portal de gestão do seller
APIs de integração com ERPs

// FAQ

Perguntas frequentes.

E-commerce tradicional é construído em torno do estoque de um único seller. Marketplace deve suportar milhares de sellers independentes com seus próprios catálogos, preços e fulfillment, exigindo modelo de dados multi-tenant, engines de regras por seller e lógica complexa de liquidação.

IA vai além de engines de recomendação simples: adapta toda a experiência, ranking de busca, homepage, promoções, a cada usuário com base em sinais comportamentais, contexto e intenção prevista.

Precificação dinâmica ajusta preços em tempo real com base em preços da concorrência, elasticidade de demanda, níveis de estoque, padrões sazonais e sensibilidade de preço por segmento.

Marketplace próprio faz sentido quando: o varejista tem marca para atrair sellers, a economia de comissões em escala justifica o investimento, ou os dados e relacionamentos com clientes são estrategicamente importantes demais para entregar a terceiros.

Aplica ML a decisões como forecasting de demanda (o que estocar e quando), posicionamento de estoque (onde alocar para minimizar a distância de fulfillment) e seleção de fornecedores, reduzindo excesso de estoque e falta de disponibilidade.

Pronto para construir sua plataforma de varejo?

Fale com nosso time sobre seus desafios de marketplace, commerce e supply chain.