Política de Privacidade

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e contato: nome completo, endereço de e-mail corporativo, nome da empresa e cargo.
• Dados de perfil profissional: estágio atual de adoção de inteligência artificial na sua organização, coletado por meio de formulários de acesso a materiais ricos e formulários de contato.
• Dados de navegação e rastreamento: endereço IP, identificador de cliente Google Analytics (ga_client_id), cookies, parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) e identificadores de clique de plataformas de anúncio (gclid, fbclid). Esses dados são coletados automaticamente quando você acessa nosso site.
• Dados de interação: páginas visitadas, data e hora de acesso, URL de origem (referrer) e URL de destino (landing page).

Não coletamos dados pessoais sensíveis conforme definidos pelo art. 11 da LGPD (origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, biometria, etc.).

Usamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Enviar o material rico solicitado (guias, whitepapers, relatórios) ao e-mail informado no formulário.
• Entrar em contato para apresentar soluções da Sciensa que possam ser relevantes para o seu perfil profissional e o momento da sua organização em relação à adoção de IA.
• Enviar comunicações de marketing, novidades e conteúdos educativos, caso você tenha dado consentimento explícito via opt-in no formulário.
• Analisar o comportamento de navegação para melhorar nosso site, mensurar a eficácia de campanhas de marketing e otimizar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais previstas no art. 7.º da LGPD:

• Consentimento (art. 7.º, I): para o envio de comunicações de marketing, quando você marca o opt-in no formulário. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco.
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para análise de navegação, mensuração de campanhas, melhoria do site e contato comercial qualificado com base no perfil informado. Sempre garantimos que nosso interesse não prevalece sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): quando necessário para atender exigências legais.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com terceiros apenas nas situações a seguir:

• CRM: utilizamos o Pipedrive (Pipedrive Inc., EUA) para gerenciar contatos comerciais e registrar o histórico de relacionamento. Atua como operador de dados sob nosso controle, sujeito a obrigações contratuais de sigilo e segurança.
• Armazenamento e analytics de leads: utilizamos o Google Cloud Platform e o BigQuery (Google LLC, EUA) para armazenar e analisar dados de leads e de comportamento de campanha. Os dados são processados em nosso nome com garantias contratuais de segurança e confidencialidade.
• Medição e gerenciamento de tags: utilizamos o Google Analytics 4 e o Google Tag Manager (Google LLC, EUA) para mensurar o desempenho de campanhas e gerenciar rastreadores. Esses fornecedores podem receber identificadores de navegação e dados agregados de comportamento. Também utilizamos plataformas de anúncio (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads) para veiculação e medição de campanhas pagas.
• Hospedagem do site: nosso site é hospedado na Vercel (Vercel Inc., EUA), que processa dados de acesso em nosso nome com garantias contratuais de segurança.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes, decisão judicial ou cumprimento de lei.

Qualquer compartilhamento com terceiros é regido por contratos que incluem cláusulas de proteção de dados adequadas.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso, observando os seguintes critérios:

• Dados de contato e perfil profissional: enquanto houver relação comercial ativa ou interesse legítimo em contato, e por até 5 anos após o encerramento.
• Dados de navegação e analytics: conforme as políticas de retenção das ferramentas utilizadas (ex.: Google Analytics retém dados por até 26 meses por padrão).
• Após o encerramento do prazo, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

Você, como titular de dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (art. 18):

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia de quais informações possuímos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: pedir a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, nos casos em que seus direitos e liberdades fundamentais prevaleçam.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos no prazo de até 15 dias corridos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controles de acesso baseados em função e revisões periódicas de segurança.

Caso ocorra um incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para fins de análise de desempenho, personalização e rastreamento de campanhas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

Alguns de nossos fornecedores (ex.: Google, Meta) processam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com base em garantias adequadas de proteção, como cláusulas contratuais padrão ou a adequação reconhecida do país receptor, conforme previsto no art. 33 da LGPD.

Controlador dos dados: Sciensa Inovação e Estratégia Digital LTDA
CNPJ: 16.559.315/0001-03
Endereço: Alameda Campinas, 802 - 12.º andar - Jardim Paulista, São Paulo - SP

Para exercer seus direitos, solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados ou enviar qualquer reclamação relacionada a privacidade, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):

E-mail: contato@sciensa.com

Responderemos no prazo de até 15 dias corridos.

Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou obrigações legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Para mudanças materiais que afetem significativamente seus direitos, comunicaremos por e-mail (quando tivermos seu contato) com antecedência razoável.