// Téssera · Operação & FinOps

Você não opera o que não enxerga. Cada agente com rastreio e custo visíveis.

Observabilidade completa de cada execução, custo por agente e teto com kill switch automático. Operação previsível, sem surpresas na fatura.

// VISIBILIDADE

O que o agente fez, quanto levou e onde parou.

Cada execução gera um trace completo: sequência de passos, sistemas consultados, decisões tomadas e tempo de cada etapa. Você reconstrói qualquer incidente sem precisar do agente para explicar o que aconteceu.

Trace completoTempo por etapaStatus final
Execução #A83C
Total 179ms
Concluída
01
Intenção recebida
entrada do usuário
32ms
validação inicial
02
Regra verificada
policy check
8ms
03
Sistema consultado
consulta CRM
120ms
consulta CRM
04
Decisão tomada
roteamento da resposta
14ms
roteamento
05
Resposta entregue
entrega ao usuário
5ms
Operação A
R$ 1,42low
● Tokens 58%● Ferramentas 22%● Cômputo 20%128 execuções18% do custo total
Operação B
R$ 2,97medium
● Tokens 50%● Ferramentas 30%● Cômputo 20%86 execuções32% do custo total
Operação C
R$ 4,63high
● Tokens 45%● Ferramentas 35%● Cômputo 20%42 execuções50% do custo total
Custo médio por execução
R$ 2,18
● Tokens
R$ 1,15 (53%)
● Ferramentas
R$ 0,64 (29%)
● Cômputo
R$ 0,39 (18%)
Custo relativo
e rastreável

Valores relativos. Os custos absolutos variam conforme modelo, volume e precificação.

// CUSTO POR AGENTE

Custo rastreado até o agente. Sem estimativa.

Cada execução carrega o custo real de tokens, chamadas e tempo de cômputo. Você vê o custo agregado por agente, por operação e por período — e compara com o valor que o agente entregou.

Custo por execução
Visão do custo real de cada execução.
Custo por operação
Entenda onde o custo está concentrado.
Comparação com valor entregue
Compare custo vs. valor gerado.

// TETO & KILL SWITCH

Teto que avisa. Kill switch que protege.

Você define limites de consumo por agente, operação, canal ou ambiente. A Tessera acompanha o uso em tempo real e avisa quando o consumo se aproxima do teto configurado. Se o limite for atingido, a execução é interrompida automaticamente.

Limites por agente, canal e operação
Alertas progressivos antes do estouro
Bloqueio automático ao atingir o teto
Registro auditável de alertas e retomadas
Abaixo do teto
Consumo normal
35%
Operação dentro do limite configurado
Aproximando do teto
Alerta enviado
78%
Time notificado para ação preventiva
Kill switch ativado
Agente interrompido
100%
Execução bloqueada automaticamente ao atingir o teto

// MEÇA & MELHORE

Da execução para melhoria contínua.

A Tessera transforma cada execução em dado acionável. O time acompanha latência, taxa de aprovação, custo por resultado e frequência de intervenção humana para ajustar políticas, reduzir atrito operacional e ampliar a autonomia do agente com segurança.

Métricas em produção • comparação por período • leitura por agente

Latência Média

1,8sP95 3,4s

Tempo entre intenção e resposta

Taxa de Aprovação

92%+7 p.p. no período

Fluxos concluídos sem escalonamento

Custo por Resultado

R$ 0,84-18% vs baseline

Custo médio por execução útil

Intervenções Humanas

11%-23% em 30 dias

Execuções que exigiram ação humana

// READINESS ASSESSMENT

Vamos medir a primeira operação e otimizar juntos.

01Definir a operação
02Mapear as métricas-chave
03Colocar no ar e iterar